[성공 독서] 예비팀장부터 CEO 까지, 경영에 관심있는 분이라면 반드시 읽어봐야할 필독서! [초격차] 요약/리뷰 - 1부

초격차 겉장. 출처: YES24

저는 우연한 계기로 이 책을 접하게 되었는데요, 이 책은 경영과 관련된 이야기를 하고 있지만, 이 책에 담겨 있는 인사이트는 예비 팀장부터 CEO까지 두루 활용할 수 있는 경영의 마인드셋에 대하여 이야기 하고 있습니다. 아래는 제가 중요하다고 생각하는 부분을 정리하였지만, 이 책 안에는 제가 정리한것과는 비교도 되지 않을 만큼 많은 경영의 인사이트가 들어있습니다. 곧 팀장을 바라보시는 분도, 팀장을 맡으신 분도, 경영을 하고계신 임원분들께도 두루 도움이 될 수 있는 책이라고 생각합니다. 개인적으로 경영과 관련된 업무를 수행하시는 분들이라면 필독서라고 생각되며, 저는 이 책을 만난것 만으로도 행운이라고 생각하였습니다.

 

아래는 초격차 도서 요약과 제 생각입니다 

 

1장 리더 탄생과 진화

1.1 본성 vs. 훈련: 리더는 타고나는 것인가, 길러지는 것인가

• 본성에 의한 영향이 1/3, 훈련으로 얻어지는 부분이 2/3이라고 생각
• 사회적으로 물의를 일으키거나 경영적 판단을 잘못 내려 큰 손해를 끼치는 일이 잦다면 대부분 그다지 좋지 않은 환경에서 자란 경우가 많았음.
• 경험상 좋지않은 성장환경은 리더 자질에 부정적인 영향을 미쳤음  
• 리더가 갖추어야할 내면의 덕목 3가지
  1) 진솔함: 모든 상황을 객관적으로 판단, 자신의 유불리 무관, 관련 당사자들과 솔직하게 이야기할 수 있는 자세.
  2) 겸손: 자신에게 부족함이 있다면 누구에게라도 배울 수 있다는 생각, 직원등 타인에게 행하는 예의 바른 행동.
  3) 무사욕: 개인적인 이익을 취하기 위해 절대로 부정한 행동을 하거나 편법을 사용하지 않겠다는 '무사욕'의 실천.
  
  
• 리더가 훈련을 통에 얻어야 할 외면의 덕목 4가지: 골고루 갖추어야함
  1) 통찰력: 사물이나 현상을 꿰뚫어 보는 능력
  2) 결단력: 결정적인 판단을 하거나 단정을 내릴 수 있는 능력.
  3) 실행력: 원하는 결과물을 얻기 위해 실제 필요한 일을 행동으로 옮길 수 있는 실천행동 역량
  4) 지속력: 계속하여 오래 끌고 나가는 힘. 가장 중요함
  
  
• 리더로서 결과를 만들어내려면 통찰력을 가지고 미래를 예측해야하고, 결단력을 가지고 주어진 과업을 실행해 나가야 하며, 지속 가능한 미래를 준비해 나가야함.

 

1.2. 리더의 일: 리더는 뇌처럼 일해야 한다.

• 훌륭한 리더는 조직원을 만족시키면서 바람직한 현재의 성과를 낼 뿐만 아니라, 성장하고 발전할 수 있는 미래의 모멘텀을 지속적으로 만들어냄.
• 리더는 좋은 조직을 만들려는 노력에 최우선적인 가치를 부여해야 함
• 좋은 조직의 3가지 특징 (이상적 모델)
  1) 구성원이 스스로 알아서 일을 함.
  2) 구성원이 서로서로 협력함.
  3) 조직에 문제가 생기면 빨리 그것을 드러내놓고 해결하는 능력을 가지고 있음.
• 이상적 모델은 불가능에 가까움. 그러나 이상적 모델에 다가갈 수는 있음.
• 이상적인 조직은 몸의 기능과 유사하며, 가장 큰 결정은 '뇌' (리더)가 내림.
• 뇌는 신체를 마이크로 매니지먼트 하지 않음. (마이크로 매니지먼트하던 저는 뜨끔 했습니다. ;;)
• 조직운영을 위한 3가지 질문
  러더는 뇌와 같은 역할을 수행하고 있는가?
  리더는 구성원들이 일을 잘 할수 있도록 도와주고 있는가?
  리더는 조직의 미래를 위해 무슨 준비를 하고 있는가?

리더 유형에 따른 4R

• 주도적 리더: 도전적 스타일 (퍼스트무버이므로 실패도 있음), 적절한 휴식 필요
• 대응적 리더: 이미 알고 있는 지식이나 수법으로만 대처 (패스트 팔로워), 치료 (repair) 하면 적절히 정상기능함
• 수동적 리더: 시키는일만 하는 사람. 다른 리더십으로 대체 필요 (장기이식에 비유 가능)
• 방어적 리더: 안되는 이유만 열거하거나, 남의탓만 함. 빨리 제거해야함.

 

1.3. 리더의 가치: 최상의 리더, 최악의 리더

• 모든 행동의 시작은 항상 상대편의 생각을 먼저 고려하는 것 (역지사지)에서 출발해야 한다.
  (고객이 듣고 싶고 알고 싶은 기술이나 제품을 설명한 것이 아니라 자신이 하고 싶은 말만 계속 했었던 것임)
• 리더에게 맡겨진 사명: 생존과 성장, 그리고 사회에 대한 차별화된 기여 (contribution)
• 최상의 리더: 생존과 성장 외에 기여의 가치를 추구하는 사람
• 최악의 리더: 미래를 망친 리더 (후계자를 양성하지 않음), 자신이 리더에서 물러난뒤, 조직이나 회사에 어려움이 발생시키도록 만든 리더
• 리더를 위한 조언: 재임 기난 내 성과를 내기 위해서가 아니라, 미래를 보고 긴 호흡으로 인력을 배치해야함. 리더의 사명은 미래를 리드(lead)하는 것임
• 상사나 보스에 대한 진정한 평가는 부하 직원들에 의해 내려짐

 

1.4. 변화와 변신: 미래를 대비하는 선제적 준비

• 불가피한 환경의 변화를 통제할 수 없다면, 자기 자신을 바꾸는 수밖에 없음
• 다수의 경영자들이 미래를 준비하지 못하는 이유
  1) 외부의 변화를 애써 무시함 (성공한 경험이 있어 변화의 필요성에 등을 돌림)
  2) 외부의 변화에 매우 둔감한 반응을 보임 (통찰력 부족)
  3) 외부의 변화에 대해서 오판
• 최고경영자는 자신의 업무중 최소 절반은 변화를 분석하고 불확실한 미래에 준비하는데 사용해야함.
• 리더에게는 현재보다 미래가 중요함.
• 미래를 준비하는 단계
  1) 간단 명료한 최종 목표를 설정하고 구성원들과 공유
  2) 불필요한 일을 할 일 목록에서 덜어냄 (not-to-do-list 작성)
  3) 작은 성공 스토리를 많이 발굴하고, 구성원들 사이에 확산시키고 공유함
  4) 일관성과 지속성이 포함된 솔선수범 (구성원들은 리더의 말보다는 행동을 보고 판단)

 

1.5. 리더의 시간: 일하는시간 vs. 생각하는 시간

• 임원을 시킬 때 회사가 원하는 것은 일하는 실력을 늘리라는 것이지, 일하는 시간을 늘리라는 것이 아니다.
• 임원들의 회의 증가를 통한 다양한 현황과 정보확보는 실력향상이 아님.
  (회사에 추가 지식이 쌓이는 것이 아님)
• 임원이 갖추어야할 실력은 회사 내에 있지 않던 지식을 쌓는 것을 말함.
  임원의 실력이 늘어야 담당 부서를 잘 운영하게 되고, 회사가 기대하는 공헌을 하게됨.
• 조직의 장은 좋은 생각을 많이 해야지, 육체적으로 바쁜 사람이 되어서는 안됨.
• 직위가 높아질 수록 더 중요해지는것은 지혜임.

 

1.6 의사결정: 무엇을, 왜, 어떻게 결정할 것인가?

• 불확실한 미래를 위해 6:4 원칙을 세워둠 (미래 상황을 60%정도를 예측해 보고, 그 60%가 실현되었을 때 일어날 일을 미리 준비하고 대비)
• 경영은 계속되는 의사 결정 (decision making)의 과정임
• 의사결정 과정
  1) 현재 상황에 대한 철저한 분석이 필요 (조직의 본질적 속성, 현재 장단점등)
  2) 분석을 통한 업의 본질 파악 후 바른 의사 결정을 위한 포지셔닝
  3) 의사 결정을 목표와 목적 설정
  
  팁) 현재 상황 분석을 위한 질문들
     이 결정에 의해 초래되는 결과의 본질은 무엇인가?
     왜 이 일을 하려고 하는가?
     왜 이런 결정을 내리려고 하는가?
     이 결정은 개인과 조직의 근본적인 존재 이유와 충돌하지 않는가?
  
  
• 의사결정자의 기본 조건
  1) 개방적인 자세 유지 (주변 조언 경청, 성급한 결정 금물)
      지금 내려야할 경영적 판단이 보편적인 문제를 다루고 있을 때, 집단지성 이용
  2) 여유가 최고의 조언자 (몸과 마음을 건강하게 유지)
  3) 경제적 여유 (경제적으로 급박한 상황에서는 결정이 어딘가 왜곡될 수 있음)
   
• 의사결정시 고려해야할 사항
  1) 사활의 문제인지 손익의 문제인지 제일먼저 판단
      사활의 문제: 모든자원을 동원해서 최선의 선택
      손익의 문제: 장기적인 측면에서 접근
  2) 장기적인 성장을 추구할 지, 단기적인 실적을 증가시켜야 할지 고민
      현재 수익을 극대화 하면서 미래를 잘 준비하는 것은 오직 환상일 뿐임
      현재의 호황 국면에 현혹되지 말고 미래의 위험을 무릅쓸것
      위험이나 예상되는 고통 없이는 결실또한 있을수 없음
• 리더란 현실에 안주하지 않고 늘 미래를 생각하며 때로 힘든 결정을 내려야만 하는 고독한 위치에 있는 사람들임. 그런 고독한 운명을 자신의 것으로 받아들어야 함

 

초의 발견: 리더가 독서광이 되어야 하는 이유

• 독서: 가장쉽고 효과적으로 실력을 키우는 방법
• 통찰력은 독서를 통한 사고력에서 나옴
• 저자는 진화에 관한 책을 통해서 통찰력을 얻음
  (생명체의 진화가 조직이나 기업의 생존 및 성장의 과정과 많이 닮아 있는 것으로 보임)
• 다양한 방면에 종사하는 다양한 분야의 사람들과 교류하는 것도 좋음.
  문제를 다르게 접근하는 사람의 방식을 관찰하면서 우리가 가지고 있던 사고의 경직성을 발견할 수도 있음.

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• 저는 어느 작은 스타트업 기업에 팀장으로 일하고 있습니다. 그 덕분에 팀 관리와 더불어 팀 경영까지 처음으로 맡게 되었는데요, 경엉자가 되기 위해서는 어떤 마인드가 필요한지 (진솔, 겸손, 무사욕, 통찰력, 결단력, 실행력, 지속력) 알게 되었고, 리더는 어떻게 일해야하는지 (뇌처럼 일하고, 미래를 위해 생각하는 시간이 중요, 그리고 실력을 키워야 한다.)를 알 수 있게 되었습니다.
   
• 권오현 박사님께서는 현재 상황에 대한 철저한 분석이 필요하다고 말씀하셨습니다. 제 팀의 현재상황을 분석해 봤는데... 사람말고는 아무것도 없었습니다.  (사실, 사람이 가장 중요하고, 사람이 있으면 무엇이든 해낼 수 있다고 생각하긴 합니다.) 그래서 저는 팀 운용 시스템을 만들어야 겠다는 생각을 할 수 있었습니다.

• 팀장이 되어보니, 팀원일 때와는 그 역할이 많이 다르다는것을 많이 느끼고 있습니다. 팀원 일 때는 자신의 일만 잘 하면 되었는데, 팀장이 되니 제가 일을 잘하는것보다는 팀원들이 일을 잘하게 만드는게 더욱 중요하다고 느끼고 있습니다. (팀원들 가르치다 보면 퇴근시간이고, 제 업무는 저녁먹고 시작이네요 ㅠ) 그래도 좋은 팀원분들을 만나 팀원 분들께 많은 도움을 받고 있어 매우 복받았다 생각합니다.

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제 글 읽어주셔서 감사합니다. 

 

터미널 배상

 

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